汽修店如何培训店长?优秀店长的特点有哪些

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2019-02-15 15:03

汽修店如何培训店长?优秀店长的特点有哪些。一个优秀的店长,能抵好几个普通员工。别以为店长每天就是巡视工作,其实一个优秀的店长还有非常多的要求。接下来就来谈谈优秀店长的品质有哪些。
 
1、爱干净
作为汽修店店长,爱干净是一个非常重要的品质。没事就里里外外打扫店铺卫生,连摆设的植物和道具都要擦一次。早上9点前,下午4点后分别整理一次,店面永远整洁,每个顾客进店都得觉得环境高档舒适。
 
2、优秀店长
优秀店长没事就会和店员研究搭配,让店员更熟悉产品的属性,能以最快的速度,找到适合顾客的产品。
 
3、爱培训
汽修店店长还必须承担起培训工作,没事就统计员工节点数据。看到附加销售值低,他会培训搭配;看到单价低,他会培训提高单价产品的FAB;看到成交低,他会培训销售8部曲。根据员工弱点提升内在,保持员工专业度。
 
4、爱分级的人
没事就将VIP分类,知道哪些客户消费能力强,新货到了要通知哪些顾客,活动来临又要通知哪些顾客。

汽修店如何培训店长?优秀店长的特点有哪些

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