不想在竞争中落败,你的汽车美容店该如何做?

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-10-12 09:13

每个企业都希望可以保持自身的永久竞争力,但实际上,很少企业能够适中保持领先地位。就拿4S店来说,早些年它的地位在汽服市场是无可动摇的,无论是硬件设备还是服务体验都让车主无可挑剔,但随着现在一些中小型汽车美容店的快速成长,4S店能够提供的服务,这些店也可以,并且价格还更加实惠。


 
那么汽车美容店想要保持竞争力,关键何在?这里小编认为在于企业是否具有自我革新的学习力。
 
其实不难发现,现在很多企业在创业之初都非常优秀,无论是提供的产品还是配套服务,都具有很强的竞争力。然而随着时间的推移,这些核心竞争力却在企业成长过程中逐渐褪色,最终导致企业慢慢走向悬崖边沿,开始想着转型。
 
彼得·德鲁克说过:真正持久的优势就是怎样去学习,就是怎样使得自己的企业能够学习得比对手更快。
 
那么应该从哪些方面学习呢?
1、领导者自身首先需要学习
好兵也要好将带,高层的学习能力往往能影响基层人员。很多创业型企业的最大瓶颈并不是资金问题,而是顶层设计。
 
一个没有学习力的管理者,注定无法打造出一个学习型的组织。一个具有真正核心竞争力的企业,一定是以产品为原点,创始人为起点的,全员学习并进化的学习型组织。管理者身居要位,掌握着企业发展的关键资源和决策权,一个决定就能让整个企业未来的发展方向有很大的转变。因此管理者需要更加精进,通过不断学习提升自己的思维、技能、心态、知识来应对变化多端的市场反馈。
 
当企业不断发展的时候,管理者必须鞭策自己从经验化的状态走向职业化,以便自己能够更加专业、系统地看待企业中存在的问题。
 
2、打造学习型团队
正所谓三个臭皮匠赛过诸葛亮,如果学习仅停留在管理层面,对推动整个企业的发展不会有太大益处。一个组织的发展是需要全员来支持的,人多力量大,集思广益才不会出现独断独裁的负面影响。
 
这就需要管理者能够从团队、组织的层面去推动学习力的提升,打造一个重视学习和成长的团队。
 
首先,管理者要能够跟团队明确企业的愿景,告诉成员他们需要达到的目标,必须跟成员说清楚,他们期望组织的成员可以得到什么样的学习和成长。
 
其次,在明确了愿景之后,领导者还要学会赞扬、激励成员学习的方式,用合适的方法来激励成员追求学习,推崇学习,并将学习付诸实践。
 
3、找准团队被教育的方式,提升团队学习力
培训说起来简单,但具体实施起来,能否达到预期效果还要讲究方法。
 
一个高学习力的团队并不意味着成员都爱读书、爱听课,对管理者言听计从。最好的方法是通过各种有效手段来提升团队整体的作战能力,基于业务发展需要和环境及时地改变工作方式和状态,以完成绩效。
 
这里我们可以参考苹果公司的做法。他们为了解客户的购买习惯,特意成立了一个专项小组,对顾客的购买过程进行全程跟踪记录,从而分析出了每种客户的行为特征,这才创造除了无法被同行业超越的产品。
 
还有一种方法,就是让员工预付代价。比如让员工每年存入部分薪资到企业的学习账户,公司可以再给一些额外补贴,之后定期为员工进行培训。向员工收费的目的就是为了驱动他们自愿学习,而不是被动等待培养。
 
企业学习的目标是改变,是解决问题,是完成绩效,是培养企业的软实力。想想看,你所在团队的学习力该如何打造呢?


版权所有:众途软件
转载注明来源:不想在竞争中落败,你的汽车美容店该如何做?
本文版权网址:http://www.zhongtukj.com/ztqy/20181012/2282.html
分类:企业管理 标签:汽车美容管理软件 汽车维修管理软件汽车维修软件 汽修软件汽车美容软件

上一篇:汽车美容店之间的竞争关键:团队执行力

下一篇:实体店经营低潮来袭,汽修店如何通过开源节流提高盈利?

返回企业管理列表

企业管理热点

凯美龙餐饮营销法则天一车饰汽车美容行业

众途采访门店汽车美容业微信营销推广盈利

黄帽子汽车杀菌企业营销美容管理软件

自媒体运营常识精细洗车秋季保养

凯利之星汽车客户挂账修车厂洗车店

联系我们

咨询热线:400-800-9973

客服QQ:3002837955

售后QQ:3004941267

我们的认知

众途软件是一支拥有国际化视野和多年实战经验的团队,我们集合了优秀的技术人才、资深的营销专家以及信息安全专家,多年致力于为汽车美容软件、汽车快修软件、汽车维修软件的开发研究,为店家提供专业的汽车管理软件和汽车行业解决方案,同时还积极倡导先进的经营管理思想,为提升店铺管理水平而不懈努力。
对于用户而言,选择一个有实力且具备持续发展的管理方案供应商是十分重要的,众途软件时刻把握时代脉搏,一直致力于将前沿的科技成果转化成行业发展的的新动力,给汽车服务行业带来源源不断的新理念和新思路。我们致力于汽车后市场领域,做中国好的汽车管理软件服务商,打造中国汽车服务领域具活力的互联网平台!