汽修店怎么经营_销售如何面对顾客的拒绝?

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2019-01-22 09:10

汽修店怎么经营,销售如何面对顾客的拒绝?很多汽修店销售在面对客户的拒绝时总是不知道如何是好,是要继续推销还是放弃?其实顾客拒绝里蕴含着很多秘密,今天就来谈谈如何面对顾客的拒绝。
 
1、对拒绝不要信以为真
很多汽修店销售认为客户拒绝就是对产品没有需求,其实这个是非常浅层次的想法。很多时候客户拒绝是因为他对产品和服务还不够了解,甚至是不知道自己有这方面的需求。所以作为销售人员,你应该主动为他们进行讲解,不要太相信这类客户的话,怀抱着坚定的信心继续走下去就可以了。
 
2、将每一次拒绝看成是还“债”的机会
其实作为销售人员, 你平常也有当过客户,当你拒绝别人向您兜售的时候,你其实是给了别人一个受难的机会。从佛家的因果报应的角度上说,你是欠了别人的一次“人情债”,那么当你被别人拒绝的时候,其实也是别人给了你一个受难的机会,相当于你还了一次“人情债”。如果你这样想的话,就不会对每次的拒绝那么耿耿于怀。
 
3、拒绝是暂时的,未必以后就没有需求
作为汽修店销售最不能有的心态就是急于求成,有多少大单都是花了好几个月或者大半年才成交的。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交,这每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在,只要你保持乐观的心态,准确把握客户的需求,适当地解释清楚,那这些障碍就是暂时的。
汽修店怎么经营_销售如何面对顾客的拒绝?

版权所有:众途软件
转载注明来源:汽修店怎么经营_销售如何面对顾客的拒绝?
本文版权网址:http://www.zhongtukj.com/ztfangan/20190122/2440.html
分类:解决方案 标签:汽修店销售汽车美容管理软件 汽车维修管理软件汽车维修软件 汽修软件汽车美容软件

上一篇:汽车维修培训要多久_汽车维修软件哪个好用

下一篇:如何提高汽车维修工责任心?团队管理如何做?

返回解决方案列表

解决方案热点

洗车店开晨会消毒销售

竞争力汽车店服务如何开汽车美容店意大利爱犬

耗油开晨会汽车雨刷汽车服务业

赚钱招揽宣传传单汽车维修店

服从管理众途加盟店优秀员工洗车店服务项目

联系我们

咨询热线:400-800-9973

客服QQ:3002837955

售后QQ:3004941267

我们的认知

众途软件是一支拥有国际化视野和多年实战经验的团队,我们集合了优秀的技术人才、资深的营销专家以及信息安全专家,多年致力于为汽车美容软件、汽车快修软件、汽车维修软件的开发研究,为店家提供专业的汽车管理软件和汽车行业解决方案,同时还积极倡导先进的经营管理思想,为提升店铺管理水平而不懈努力。
对于用户而言,选择一个有实力且具备持续发展的管理方案供应商是十分重要的,众途软件时刻把握时代脉搏,一直致力于将前沿的科技成果转化成行业发展的的新动力,给汽车服务行业带来源源不断的新理念和新思路。我们致力于汽车后市场领域,做中国好的汽车管理软件服务商,打造中国汽车服务领域具活力的互联网平台!

免费试用