传统汽车后市场门店存在哪些经营痛点?

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-11-03 11:15

随着互联网线上经济的发展,对传统线下行业冲击大,实体店面变得经营困难,急需各自寻找新出路。而作为传统的汽车后市场服务门店如何发展,才能经营发展得更好,目前线下店面经营痛点有哪些,如何改正?下面一起来了解下吧!

第一、培训方面

关于培训方面,那就是缺少或者不够标准。社会在不断的发展进步,而门店的员工水平专业性如果继续保持原来的素质,标准,那怎么会让人满意了。除了效率、绩效要重视,员工所具备的各方面素质、能力也得看重。因此,需要对于汽车后市场服务门店来说,需要有一套标准化的培训流程机制。

只有整体素质,服务态度,技能上来了,员工才能工作当做自己的事业去对待,才有工作的自觉性,也才能有一个集体荣誉感,为门店,为团队,为自己创造更多的价值。

第二、管理方式

这应该是传统行业的弊病,那就是管理方式落后低效。人为管理,老板或者管理者一个个去盯住,在,员工就认真上班,认真做事。一旦老板或者管理者没有监督,员工就如同一盘散沙。在这个互联网时代中,传统企业也要利用互联网,有着高效先进的门店管理系统,用数据化代替人工的管理模式,这样的企业才能够有着竞争力。

由此可见,门店管理需要有着正确的管理方式,避免出现传统方式中的浪费大量的人力资源也做不出好的管理,不利于企业的经营发展。学着接纳新生事物,并善于利用到其中,是每家传统企业,应该去思考的。

第三、绩效考核

只有用合理的绩效考核,员工才不会被每个月固定的薪资所绊,而不思进取,浑噩对待工作。很多汽修门店自身的管理体制没有完善,绩效考核也没有做好。容易出现给员工不合理的工作量,或者考核制度,只会让员工有逆反的心里,造成人员流动大。

只有合理的绩效制度,才能让员工更有积极性对待工作,也才会有信心做好每一件事情,每一个服务,拿到自己想要的更高的薪资业绩,督促自己更加努力的工作。这无论对员工自己还是对门店的发展,都是有益而无害的。


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