汽车美容店打造品牌营销的5个思维

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-06-19 17:09


随着汽车美容市场竞争的加剧,怎么在这样的环境中保持竞争力,是每个汽车美容店创业者的必须考虑的事情。不管是做简单促销,还是品牌策划经营者都必须得到者五个思维,才能取得不错的效果,下面小编就详细说清楚!
 
产品属性——了解你的产品属性是什么,消费的频率、性质,产品的价格等;
品牌认知——你的品牌在消费者的心中是处于陌生阶段还是已经有一定的认知基础;
竞争态势——清楚竞争对手的优势,以及优势中固有的弱点;
目标路径——正确认识到实现目标的思考路径;
消费需求——满足消费者多层次的需求。
 
一、了解你的产品属性
汽车美容店虽然服务的对象是汽车,但是最直观的客户是车主,所以汽车美容店要做好服务质量和服务体验,而且一般频率比较低。那么我们这时候就要顾客的维护工作,避免因周期长而流失客户。通过会员卡的售卖让顾客持续到店消费。
 
二、对于品牌阶段的认知
我们在做广告宣传策划的时候,要了解消费者的认知是处于哪个阶段的。一般来说,消费者从初次接触到购买,会有不同的认知阶段:陌生—了解—理解—熟悉—购买。因为市场上的汽车美容店不止你一家,这时候,广告就要突出产品的差异化。告诉消费者,你买我的理由是什么,所以,在诊断自己营销的时候,你要清楚,你的产品在消费者的脑中是处于一个什么样的阶段,不同的阶段广告的策略也是不一样的。
 
三、有效的差异化策略
那么,想要实现差异化策略,你要考虑的因素是什么?主要考虑的核心有两点:
1.差异化策略增加了消费者的购买或者使用成本了吗?很多差异化策略带给消费者困扰,比如价格高得离谱,
2.差异化策略是别的品牌难以跟进的。也就是说你的差异化策略别人是难以模仿的,或者说在短期内是难以学习的,这样你就处于市场领先的地位,有更大的机会把对手甩在后面。
因此,当你想要建立你的差异化策略时,你要考虑两个方面:对于消费者而言,是否带来了某种价值;对于竞争对手而言,是否更具有优势。
 
四、思考实现目标的正确路径
从目标到行动的路径,是我们常见的行为方式,但是却不能保证目标与行动之间的连续性、一致性和集中性。实现销售收入增长的最优路径是什么?收入增长的最基本来源是什么?
显然是顾客。要么增加顾客人数,要么提高人均消费。增加顾客人数,要么增加老客户的来店频率,要么增加新客户。从外部环境看,提高人均消费是最优路径。但提高人均消费是否为最优路径,还要看公司的资源与能力是否能够支持这一战略的实施。
 
五、产品满足了什么需求
需求是最重要的,我们知道营销就是找到受众,满足需求,获取回报。因此,任何产品的打造其思考的起点都应该是消费者的需求。者包括以下几点
1、安全需求
一旦满足了生存需求,我们就会产生下一个需求——安全需求。安全代表了“居住安全”“经济安全”
2、爱与归属需求(社交需求)
即“想要得到关注”“想要与他人分享”,此阶段我们开始与他人产生纠葛。比如你是开实体店的,商家必须面带笑容,问候顾客,“欢迎光临”,让顾客与友人愉快交谈。当然也能够让他们在友人面前装X。
3、尊重需求
即“想要被社会认可”“想要获得称赞表扬”的需求,商家的行为必须给予客户认可,让他们感到自己是有价值的,这就必须对客户有所了解。
想想看,你的品牌或者产品满足了人们哪个层次的需求?满足的层次越高,价值感越强,顾客对你的忠诚度也越高。以社交需求为例,大家要记住的一点是,你的产品绝不仅仅是提供消费的功能,如果能够与人的社交需求扯上关系,那么,就更具传

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