汽修店营销方法,你摸透了吗?

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2017-06-23 14:27

汽车服务行业也有着非常广阔的分类,其中,汽修店就是单独的一个小分类。而随着汽车数量的不断增加,如果可以掌握到正确的经营方法,对于汽修店的运营将会有着非常大的帮助。当然,前提是可以掌握到更多的方法。那么,汽修店营销方法,你摸透了吗~下面,众途小编来给大家分享几点关于汽车营销的方法。

一、 派发传单营销

应清晰讲解项目亮点,有效沟通后将传单递送给客户,并留下电话号码,后续跟进。在跟客户要资料时候,送给客户一些小的礼品,客户更愿意配合;固定区域长期发放,传递给客户这是一个长期活动的信息,值得信任与信赖;在有客户资料后,后期主动与客户联系,避免客户打电话上门的被动情况。

二 、条幅、展架、海报营销

店内显眼位置悬挂条幅,或摆放展架、海报等场地宣传品,客户看到后主动咨询店员。针对综合汽修店,如果条幅效果不是很明显,可以与洗车店、汽车美容店联盟营销。

三、 电话营销

通过多种渠道获取客户流失资料,电话简短讲解项目的优势,客户有需求后,预约进店服务,电话成交概率为1%左右。

四、关系营销

有的汽修店需要跑社会关系,如保险公司的定点维修单位、政府车的定点维修、其他车的特约维修单位等,都能增加修理厂的影响力。人员管理,良好、规范的管理,正规的修车流程,甚至工人的着装统一都能提高修理厂的层次。

五、网络营销

在如今信息化社会,互联网已经成为了娱乐、经济、政治平台!核心受众都在向网络集结。近年来,汽修行业越来越重视网络营销,投入也逐年增大。网络营销有利于降低成本、帮助店铺增加销售商机,促进销售。还有极强的互动性,有助于实现全程营销目标。可以有效的服务于顾客,满足顾客需求。是具有高效性、快捷的优势,使营销的过程更加快捷和及时适应市场的发展要求。

六、微信营销

通过朋友圈转发,影响身边朋友,团购渠道开放。朋友圈设计点赞等小活动,并赠送礼品或免费洗车等服务,效果更好。众途小编建议,也可以采用微信拓客模式系统。在微信公众号后台自动发送护理提醒,如顾客没有过来护理,系统将提醒店内员工,员工如果没有去回访就会提醒老板。客户长时间没到店温馨提醒,生日提醒...微信都将自动发送,一年下来,可帮您多挖掘50万客户资源。

七、口碑营销

客户项目体验良好,对i保养项目认可程度较高,会主动带动身边人来享受服务,并且也会提升再次消费。客户体验时,清晰讲解i保养项目,让客户对项目有一定认识;杜绝首次营销,避免客户过度消费,不随意推荐其它项目,提升客户信任度;打好感情牌,和老客户多沟通感情,能带来更多效益。当老客户带来新客户时,给予礼物、红包、玻璃水等常见汽车用品、免费服务等奖励(提前告知客户,如若带来新客户,则会有奖品相送)。

八、二次营销

提升客户体验,增加服务项目。通过技师专业的数据化、直观化、专业化的检查,使用专业工具,良好的客户体验会提升二次消费;增加车间服务项目,如基本的空气、空调滤芯清洗等养护项目。

以上就是众途小编分享的八点营销方法,还有更多汽车美容营销方案、汽车维修经营管理等相关文章尽在众途官网:http://www.zhongtukj.com


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