新时期汽修店想转型,应从哪几方面入手?

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-09-26 14:34

在互联网信息透明度越来越高的环境下,以及现在的消费者越来越精明,汽修店还想利用信息不对称来赚取差价甚至牟利,已经是不太可能了。那么应该从何下手进行转型,才能保证门店的长久生命力呢?
 


汽修厂可以从以下几方面入手进行调整:
1、确保高黏度产品占主导
产品项目这么多,必须从中挖掘一个高粘度产品,保证顾客到店率,从而提升其他产品的消费率。比如你家贴膜技术比别家好,那就着重培训员工贴膜的专业性,争取做到方圆3-5公里内贴膜你家最强最好。
 
2、高品质的维修
同质化竞争严重,唯有真功夫才能得到客户认可。因此门店需加强对人才的培养,拥有一批经验丰富、技术过硬的维修人员,让车主放心把车交给你,对门店产生认同感和依赖感,还能促成口碑宣传。
 
3、体验式服务
通过强体验服务把顾客继续留下,顾客体验有浅有深,真正难做到的就是给顾客带来深层体验,让他对你的店产生粘性。
 
4、价值化输出
通过专业感的产品介绍与专业感的施工服务,形成价值输出。从“专业感”到“价值感”的转变,须了解消费者最深层的需求,由顾问式讲解到专家式证言最后到门店体验。
 
5、合理的产品组合
合理的产品组合肯定是随市场变化而不断变化的,因此需要不断了解市场形势来做出相应调整。一个合理的商品群是由形象产品、特色产品、利润产品、走量产品、阻击产品组成。另外要注意,门店内产品的展示要重点塑造体验的氛围,有互动才能增强价值感。
 
6、异业联盟,实现资源整合
在这个跨界打劫的互联网时代,闭门造车的经营模式只能让自己的路越走越窄。共享与合作才是未来门店运营的趋势。目前众途股东分红模式已经有很多门店开始采用,分红股东不占股权,不参与管理,凭借他带来的人脉得到分红,利用跨界合作,实现共赢,挖掘更广的客户,扩大门店影响力。

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