汽车美容店这样介绍产品,客户更感兴趣!

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-07-13 17:04

         
        做销售第一步就是吸引客户的兴趣,当顾客对你产生兴趣,才能更好的进行销售。介绍产品是个技术活,并不是能说就能做好销售,关键是能说到点子上,说到顾客心里去,让顾客感兴趣。小编在这里就跟大家说说几个方法。
 
一、懂得讲故事
        一个优秀的销售人员懂得如何讲故事。一个好故事不仅能够创造画面感,而且能引起顾客的共鸣,相对其他语言技巧来说更能够被顾客所接受。举个例子,比如我们众途老总李全发原来也做汽车维修市场,开始自己尝试互联网运营,帮很多朋友解决门店经营困难的问题。因为做得好,直接开发自己汽车美容管理软件。肯定知道汽车后服务市场存在的难题,能为更多客户解决门店盈利难的问题。这种故事就很容易勾起顾客的想象,激发他的购买软件的欲望,你看人家是专业的。
 
二、带入消费场景
       消费场景即什么人、在什么时间、什么地点、如何使用某款产品,以及使用这款产品的动机是什么。当销售人员对这个描述得越具体、越生动,则消费场景越真实,最终展示的产品也越能打动人。比如夏季汽车贴膜的人多了,车膜具有防晒隔热的效果。车膜还具有安全保护作用,当玻璃爆裂时,车膜的巨大张力作用能够很好地保护玻璃不致分崩离析,从而保护人身安全。而他的购买欲也会随之升高,这就是描述“消费场景”的魅力。
 
三、数字证言
        数字的本身是枯燥的,但是运用在语言里面,效果会显而易见。而且利用数据,会提高顾客对你产品的可信度,增强专业感。比如,这个月做汽车内饰清洗的人有100人,比上个月翻了一倍。用数据说话,可以激发人们的从众心理,毕竟这个月做这项服务的人那么多。数字是一些优秀销售人员最常用的技巧,准确地报出产品数据和销售数据更加具有可信性。但是,在应用这个技巧的时候,有个小建议:当顾客听不懂你的数据时,一定要想办法让顾客听懂。
 
四、认知对比
        销售员应该怎么介绍,才能让顾客觉得产品不贵呢?优秀的销售员会这么说:现在市面上价格做对比,突出价格亲民价格真的非常亲民,比如按天算,一天才多少。大部分顾客并不熟悉市场,当销售员有意设置这样一个高价产品锚点做对比,顾客听完后感觉:“哇!比其他品牌少了200多块的价格呢!”似乎自己占了便宜,从而愉快地下单。总之,只要我们肯花上一些时间和精力,枯燥的产品介绍就可以做得这么任性,这么好玩!销售不再是干巴巴地照本宣科,而是有准备地为每位顾客量身定制一套说辞。 

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