汽车美容店这样管理提高营业额不难

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-05-28 16:55


随着汽车美容行业竞争的加剧,有时管理决定着汽车美容店的命运。一个合理有效的管理能使企业的运作效率大大增强;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务。那汽车美容店要如何进行经营管理呢?
 
一、进行关键指标的考核
因为企业的终极目标是盈利,通过营业额、成本费用以及利润的考核,再加上顾客满意度、团队建设与系统执行的考核,来完成制定的战略。管理者的角色核心是要把店经营好,让门店持续盈利,塑造良好的顾客满意度,然后拉动口碑。
 
二、进行专业落地时,要利用财务预算体系
所有的战略都有一个经营目标,总部要把这个目标拆分到每一家门店,门店再根据自己的目标规划到每个月、每周、每日的小目标。通过这种层层分拆式的形式,就可以理解为每家店完成目标,企业整体的目标就达到了。每个店的利润率包括顾客满意度等指标都是可以通过这种方法达成。
 
三、在完成目标的过程中进行辅导
店长大多是从员工提拔而来,综合能力还没完全具备,因此我们要在动态过程中予以辅导,每个月都有一个经营分析会,对结果进行总结,也是一次辅导。然后专人模块的辅导、能力的辅导、素质的辅导,都要进行相关的训练。
 
四、进行进度的控制
一般来说战略落地是通过月度来控制的,每月进行总结,总结过程中发现问题就快速解决,并分享成功经验,造成“你追我赶”的局面。让店长发自内心把单店做起来。
 
五、分红模式,调动员工工作积极性
除了上述的一些目标制定 ,员工才是保证运行的重要因素。能否充分调动员工的工作积极性,才是高效运行的关键。众途的员工分红系统,彻底解决员工积极性问题。员工变成汽车美容店的合伙人,不占股份,享受分红。员工就会把自己当成店铺的主人,以老板心态工作。

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