汽车美容店销售员不要有的7种心态

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-05-12 15:58

       
       人说:人才决定未来,发展离不开人才!汽车美容店的发展也离不开人才,汽车美容店的人才可分为两类一是技术型人才、二是销售型人才。如果只拥有技术型人才而缺乏销售型人才那发展也不可能好。销售跟上来,盈利才会跟上来。那么一个销售员如果存在消极的心态,即使外部条件再有利,也仍不能成就卓越的业绩。那么一个优秀的销售人员不要有以下7种心态!
 
一、害怕拒绝
销售等于拒绝,96%的人在销售拒绝4次后放弃,4%的人会要求第5次,60%的生意是在要求4次以上成交的。被客户拒绝是不可避免的,关键是怎样去看待它,不管做什么事,要想有所收获,就必须勇敢面对,敢于承担风险,敢于面对失败。
  
二、过于讨好、谦卑
在客户面前低三下四,过于谦卑。推销不是要把产品或服务硬塞给别人,而是帮助客户解决问题的。不能因为要达成成交或害怕矛盾,而过于讨好和谦卑。
  
三、害怕同行竞争
对于越来越复杂的生存环境、竞争是不可避免的,关键是抱着什么样的心态去对待,坦然地并且积极主动地面对同行的竞争,是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能力。办法:了解竞争对手,发现问题,立即上报。设立目标,全力以赴。在竞争中不断提高服务质量。这也是在竞争中取胜的最可靠策略。
  
四、经常抱怨
从不反思自己。不从自身找原因,总把失败归于外部环境,更谈不上下苦功努力改进,结果业绩越来越差,离成功也越来越远。对一个销售员来说,生意是否景气,不在于外部环境,全在于有没有积极的心态。积极的想法会产生行动的勇气,而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍,以积极的心态,带着热情和信心去做,全力以赴,就一定能提升销售业绩。
  
五、不思进取
满足于已有的销售业绩。一个推销员不满足自已已有的业绩,积极向高峰攀登,就能使自己的潜能得到充分的发挥。真正的成功是永远向前看,永葆进取之心。
 
六、拖延习惯
说一尺不如行一寸,不管做什么行动力最重要。行动是最有说服力的,千百句雄辩胜不过真实的行动,只有遇事不托延,立即行动经,马上就去做的人,才能赢得卓越的销售业绩,才能最终走向成功。
 
七、看轻别人的工作
一个营销人员,要提高自已的业绩,就要改变自已怕不良心态,永远不要看轻他人的工作。只有把自已融入到团队中,依靠团队的力量才能提升自已,最后取得成功。

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