汽车美容店成功经营的6个要素

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-04-17 17:16


如今汽车美容行业的发展前景十分看好。近年来吸引了众多投资者的加入,可以说汽车美容店如雨后春笋一样,遍地开花。那么如何在众多竞争者中胜出?离不开管理者的经营!那么今天众途小编说说汽车美容店怎么样才能成功经营。
 
一、市场调查
调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。开汽车美容店怎么样?先充分地了解了这个行业之后,在酌情入住,分析对手的情况,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
 
二、市场定位
通过前面市场调查的数据分析,来确定市场方向。冷静分析自己在当地的优势与劣势、机会与威胁。要有清晰的发展思路和成熟的战略、战术,提前策划店面的长久发展之计。
 
三、品牌化战略
经营要以品牌化为立足点。提供系统、全面、周到的服务流程和客户关怀,在当地树立品牌,在车主心中形成一种潜意识,你的品牌就是好服务,到店内做汽车美容是让车主放心的选择。
 
四、汽车美容店的装修
在装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响汽车美容店店面的正常用电。同时打造舒适的客户休息区,特色的精品区、干净的办公区,让客户对汽车美容店有一个好的印象。
 
五、员工培训和技术升级两手抓
企业的发展离不开人,优秀的技师是一个汽车美容店的硬件。汽车美容店经营项目具有服务性能,通过对员工的服务流程进行规范,职业素质进行培养,让车主感受到更专业化的服务。通过技术升级,让服务质量更好。
 
六、客户管理
借助软件管理系统管理店面。(比如众途汽车美容管理软件)做好客户、产品、业绩、员工的管理,帮助经营人员与客户保持良好的沟通,定期提醒客户到店进行保养体现店面对客户的关怀。

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