汽车美容店如何将淡季经营成旺季?

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2017-11-10 15:17

冬季的来临,让不少汽车美容店陷入了淡季危机。“旺季取利,淡季取势”,这是在淡季的核心营销思想。取利,就是要争取最大销量,取势,就是要获取制高点,争取长期的战略优势。今天,众途小编就来讲讲汽车美容店如何将淡季经营成旺季般,希望对大家有所帮助。

一、淡季时,就需要巩固客情

在销售旺季的时候,广大汽车美容店忙于 对汽车进行美容施工,可能没有时间和精力去顾及客户关系的维系,销售人员也没有时间去做客户关系整理,甚至有时连电话都没有时间打。那么在销售淡季的时 候,这些都是可以加强的地方,而且有可能进一步巩固客情关系,为销售旺季的到来做好充分的准备。客情关系的强化不仅有利于汽车美容店在淡季时对消费者进行 有效的产品推介,而且在消费旺季到来的时候,借助于口碑传播,可以带来意想不到的客流。

二、加强汽车美容店人员的培训

企业之间的竞争,归根结底还是人才的竞争。人员的素质决定了经销商在终端产品中的竞争力。销售人员在销售旺季的时候,每天需要做的事情很多,一般没有时间接受系统培训。因此,在销售淡季中,汽车美容店老板可邀请自己朋友圈内熟悉销售技巧的朋友对销售人员进行销售培训。

三、找知名品牌合作,提高店铺知名度

现在很流行“国际连锁”“知名品牌”,如果你有条件的话,可以找找知名品牌合作,挂靠提高知名度。这样,我们可以得到技术方面的支持,在市场竞争中也会更加有优势。当然如果条件不允许,那就只能自己慢慢摸索,靠近品牌前进了。

四、重新给汽车美容店定位

主要客户群体一定要定位清楚,是中、高端客户为主,还是大众客户。如果你是以中、高端客户为主,价格定位低廉就不是重点,重点就在于如何服务好客户,让你员工的服务和洗车的品质,在客户中建立良好的口碑。

五、营造舒心的消费环境

改善经营环境,让店内窗明几净,光线明亮,同时还要搞好商品陈列,使商品摆放整洁有序,方便拿取,确保顾客进店后一目了然,及时发现要买的商品。还可在店内摆放一些花木或工艺品,适时播放一些轻音乐,以调节店内气氛,营造舒心的消费环境。
 

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