经营汽车美容店怎么做到利润最大化?

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2017-07-13 11:53

如何让自己的店面每天都有好的收益呢!首要应该就是有源源不断的顾客,可是具体该怎样做呢!众途小编今天就给您讲一讲如何让自己的店面利润最大化。

通常,要了解一个新顾客,对于汽车美容店来说,得花费巨大的人力、时间来研究顾客的消费习惯、客户需求甚至家庭关系等因素。前期的筹备工作准备的再充分,新顾客的成交量也很难超过一半,能有三成已经是不错的成绩了。

而维护老顾客就不用花费这么多精力了,通过前期的了解,再加上曾经消费所累积的信赖度,汽车美容连锁店主们只需不定期维护,与客户建立密切度,即能让顾客成为自己的忠实支持者甚至发动身边的朋友来消费。

一、具备先进的服务意识和手段

车主来了就是为了享受服务的,不能提供服务,什么都无法开展。哪怕是你店里没有这个项目,但是车主觉得你服务好,会有个好印象,以后会记住你的。

二、特色项目

有自己的特色项目,周边店铺根本对你形成不了威胁和竞争。别人大老远的都愿意过来你这里,那你就成功了一半了。

三、一个好的管理者

正所谓千军易得一将难求。汽车美容店店长是管理营销的的大掌柜。店长是帮老板分忧解难的。出现问题,店长能立即解决。

四、店面选址

选择汽车美容的店址时应分析下列要素:

车辆交通:车辆数量、类型档次。

步行交通:人数、类型。可判断店址的热闹、繁华度。

停车设施:停车位数量、入店铺的容易度,街道栏杆开口位置、车流方向与店址位置。

店铺群构成:同业或次同来店铺数目和规模、店距、店铺相容性。

特定地点:店招可见度,店址建筑形状、大小、特征,店招形状及视角辐射范围。

开店条件:租赁条件、营运成本、税收、区域规划及区域法规。

五、定期联系老客户

现在汽车美容连锁店铺商家如林,长时间不联系,说不定老客户就转投别家的怀抱了。可以不定期的给老各户回访或者派发一些店铺的宣传资料或者最新活动,让老客户时时记得你的存在。众途小编建议可以借助众途科技推出的汽车美容管理软件的微信拓客系统。微信拓客系统有《优惠卷》功能,针即将流失的客户,可以发送张“护理券”,把客户拉回来,顾客到店后,店家再进行二次营销。让店铺做活动时,再也不用发传单、再也不用发短信。通过微信平台发送活动信息不仅图文并茂,且精准,还完全免费!商家还可以在后台了解活动宣传的效果!后台还提供十个活动方案,活动效果提升一倍以上!

六、深入挖掘客户需求

对客户进入深一步的了解,客户的需求就是公司发展的动力哦。只有深刻了解客户的真正需求,才能够更好更贴切的为客户提供最优质的服务。车之梦汽车美容、爱车码头汽车美容等连锁机构都是越做越好,对既往客户进行分析,就能得出主流消费的车型主体,然后针对这一主体的消费特点推出特殊服务,说不定就是另一个消费增长点。所以,对客户的深一步了解是很有必要的。

以上就是众途小编分享的六点如何让汽车美容店实现利润最大化的方法,希望对大家有所帮助。想要了解更多关于汽车美容店、洗车店、快修店等经营管理相关文章,请点击众途官网:http://www.zhongtukj.com


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