新开一家洗车店该如何选择洗车管理软件

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-04-16 11:02

洗车管理软件是针对汽车美容行业的日常业务流程中所涉及到的美容业务、精品配件、财务、客户关系、会员项目等设计的信息化管理系统。现下,企业实行信息化管理是趋势所向,企业主们纷纷认识到信息化的重要性,并着手实施企业管理系统,以此来提升管理水平和竞争力。对于洗车门店来说,开店容易管理难。如何对门店的人财物进行管理是汽车服务门店都面临的问题。这涉及会员管理、库存管理、数据统计、员工管理、营销管理等,门店需要一个“管家”来帮忙管理门店,一般依托于系统软件。选择一个好的系统软件,可以达到事半功倍的效果。那么,新开一家洗车店该如何选择洗车管理软件呢?下面,众途小编来跟大家支支招。

首页一个好的洗车管理软件应该具备以下功能:

1、会员管理

①信息化会员卡更方便查看消费信息,扣费清晰透明。会员可以随时随地查看到会员的充值记录,消费记录、储蓄卡剩余金额、项目卡的剩余次数,透明的信息可以让会员对门店更信任。

②可以更好建立和客户关联,提升门店收入。会员卡用户必须关注门店微信公众号,并且绑定微信会员卡才可以查询到会员卡信息。会员不会取消关注门店微信公众号,商家的活动通过微信文章发送,可以刺激会员消费和引发传播,最终达到提升老客户客单价,带动新客户到店消费的效果,让门店更好盈利。

2、库存管理

开单和库存管理相关联。在开单的时候就可以选择相应的消耗的材料和数量,库存的材料可以相应的减去,节约一半以上的录单时间。

3、数据管理

可以统计各种数据,比如项目消费统计,服务车辆统计,门店业绩、员工业绩统计,配件利润统计。甚至可以统计散客到店次数和消费总金额。数据统计有利于门店更好做决策。

4、员工管理

可以统计各种数据,比如项目消费统计,服务车辆统计,门店业绩、员工业绩统计,配件利润统计。甚至可以统计散客到店次数和消费总金额。数据统计有利于门店更好做决策。

5、营销管理

结合微信做营销,比如关注送优惠券,手动发放优惠券,车主关怀提醒客户年审/保养到期。让客户多次到店消费,提升客户回头率和客单价。

6、售后服务管理

软件销售完成后,除了手把手教门店如何录入数据外,还有售后帮门店的微信公众号、微信商城搭建起来。帮忙门店策划营销活动,带动客户进店消费。

二、洗车店如何选择管理软件?

1、明确自身管理需求

汽车美容行业业务流程说来大同小异,但是每个企业都有自己的管理模式,要选择合适自身管理需求的汽车洗车管理系统,企业首先要理清自己的管理流程,找到自身问题所在,才能清楚什么样的产品适合自己。

2、选择可扩展性的软件

在升级更新方面,可以由用户自己选择,可以升级到最新版本,第一时间使用最新功能,也以将系统保持在固定的某一版本,不升级也不会影响使用,真正让用户用得自由。

3、管理软件是否有移动端

如今的管理系统必须实现手机端实时接入企业管理系统,随时随地查询、申请、编辑、提交、协作,快速处理各种待办事宜,手机端与其他端信息互联互通,手机在手,管理无忧。

4、管理软件数据的安全性

一款应用型的管理软件,必须保证数据的安全性和可靠性,试想你的管理软件用着没两天发现数据丢失了,或者你上个月做的几笔加油费用数据统计不对,那还不如用电子表格统计计算呢。

5、管理软件的操作易用性

选择一款软件必须要简单易用,从领导到基层员工,都可能有对计算机水平不高的人使用管理系统,所以软件界面要干净简单,操作要方便实用,报表要清晰明了。

一款合格的管理软件,能轻松帮你搞定店铺的困难,就拿众途汽车美容管理软件来说,它不同于其他软件。不仅有全套管理方案,傻瓜式操作,数据自动备份云端,不再担心数据的安全性,还可以帮你解决到客源问题,员工管理问题,营业额增长问题,还可以准确分析店铺存在的问题,并给出改善建议。

新开一家洗车店,最需要的就是举办开业活动去吸客。这时候利用众途汽车美容管理软件的微信拓客系统宣传活动内容,通过微信平台发送活动信息,不仅精准还完全免费!新顾客扫码后,软件数据跟微信打通,顾客就可以在手机上查询到自己会员积分、余额、消费记录等,利用微信会员卡代替传统的磁条卡片,打造透明的消费。还可以用微信拓客系统在微信上举办各种活动,如:微信抽奖,集赞兑换礼品,h5积分小游戏等,都是最新网络营销手段,应有尽有。

对于员工的管理,众途汽车美容管理软件也有一套自己的管理办法。现如今,员工流失率高,而员工流失很大部分是待遇问题。通过众途员工分红把员工变成合伙人,提高收入1-2倍,大大减少员工流失率。即使离职,过去跟进的所有客户信息,新员工登录离职员工账户直接跟进。众途员工分红,把员工变成店铺合伙人,不仅能刺激员工积极性,还能控制员工流失,解决招人难的问题!


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