汽车美容店员工要注意的八点细节

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2017-07-11 10:25

细节决定成败。一些微小的细节,往往能够决定整个事情走向。经营汽车美容店也是如此。服务是汽车美容店的重点,在员工为顾客的爱车服务时,每一个细节都可以反应出汽车美容店服务的专业性。下面就来为众途小编来给大家分享几点汽车美容店员工要注意的八点重要细节。

一、擦雨刮器时

首先把雨刮器抬起来在引擎盖上“磕”几下,然后再用毛巾擦去藏水——虽然是一个小动作,却让车主感觉“活儿”干的很细。

二、洗车间打洗车液时

车身上部使用洗车熊掌,下半部使用洗车海绵——“区别”不仅在工具的使用上,更在车主的心里。

三、使用刮水板擦车时

随时用(左手的)麂皮擦掉刮水板的水珠,保证刮水板擦车是不留任何水痕——毋庸多讲,仅仅是使用刮水板就已经体现出了你的与众不同!|

四、擦车内风挡时

如需将风挡清洗剂直接喷于玻璃上,先将毛巾铺垫在仪表台上——不仅为了避免玻璃清洗剂会腐蚀皮革,更是出于对施工车辆的“关心”。

五、进入车内做内饰清洗时

先在地毯上铺放垫脚毛巾——即使是最挑剔的车主也能建立起对施工店的信心!

六、对车进行清洁时

如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功能和保养常识

七、交车时

主动向车主介绍汽车美容的效果,如打蜡后,可介绍上完蜡后,可防止紫外线等,并推荐客人一个月后再来上蜡。

八、送客时

应端立在车后的适当位置,用手势导出,当车经过身旁时,须挥手致意


版权所有:众途软件
转载注明来源:汽车美容店员工要注意的八点细节
本文版权网址:http://www.zhongtukj.com/fuwu/wenti/20170711/879.html
分类:常见问题 标签:员工汽车汽车美容店美容店汽车美容管理软件 汽车维修管理软件汽车维修软件 汽修软件汽车美容软件

上一篇:汽车美容店该怎么样才能有特色?

下一篇:汽车洗车店该如何留住要走的员工呢?

返回常见问题列表

常见问题热点

光之影快修美容维修店人才

经营管理美容知识尼罗河凯利之星汽车

企业微信如何保养车臣子汽修店

汽车O2O爱义行细节空调异味

解决方案汽车美容店会员卡名优汽车

联系我们

咨询热线:400-800-9973

客服QQ:点击查看

售后QQ:点击查看

我们的认知

众途软件是一支拥有国际化视野和多年实战经验的团队,我们集合了最优秀的技术人才、资深的营销专家以及信息安全专家,多年致力于为汽车美容软件、汽车快修软件、汽车维修软件的开发研究,为店家提供专业的汽车管理软件和汽车行业解决方案,同时还积极倡导先进的经营管理思想,为提升店铺管理水平而不懈努力。
对于用户而言,选择一个有实力且具备持续发展的管理方案供应商是十分重要的,众途软件时刻把握时代脉搏,一直致力于将最前沿的科技成果转化成行业发展的的新动力,给汽车服务行业带来源源不断的最新理念和新思路。我们致力于汽车后市场领域,做中国最好的汽车管理软件服务商,打造中国汽车服务领域最具活力的互联网平台!